河馬保險 正在打造全台首創的智能業務支援平台
在保險業打滾多年的你,擔心科技對於保險業的衝擊,我們可以感受。
當保險區塊鏈、純網路保險正在一步步改變保險業的生態,保險業務員又該怎麼利用科技加強自己的服務價值呢?
讓科技輔助你的服務
2019年開始,我們已經看到了保險業務員科技轉型迫在眉睫,意味著保險業務員必須將個人服務的價值發揮到極致,才能在這一波的科技轉型存活下來。
河馬保險從協助業務員出發
為了能夠讓業務員透過科技的輔助,產生以下四件效用
- 提高業務能見度
- 增加業務存在感
- 降低時間的成本
- 減少客戶的流失
我們決定動手開發一個保險工具,能夠符合保險業務員的期待,產生更多的服務效益。
綜觀全市場
多數所謂的「資料庫工具」,其實並未能向保戶凸顯出自己的服務價值。只因為紙本工具提供給客戶之後,客戶不到三天就能忘的一乾二淨。
保險就是…今天買,明天忘,後天再來問,永遠不記得
事實上保險的經營,是業務與保戶的連結、關係的維持、專業的服務、提供客戶足夠的保額,才是業務價值的核心所在。
你的用心,就是要讓保戶看得到 !
我們相信科技會不斷創造出新的工作形式,河馬保險也不停的在優化、進步。善用科技替保險業務員創造更多的收益,是我們與業務員共同所追求的。