河馬保險讓客戶比你更在乎自己的風險

擔心客戶買太多保險?還是擔心客戶不買保險?其實最重要的是客戶自己是否知道他應該要保險!讓客戶明確的知道自己的保單狀況，讓保險需從被動變成主動的法寶-河馬保險保戶版APP

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大誠保經家和通訊處的哲哲透過保戶版APP與客戶一起想起癌症險的缺口

高雄大誠保經-家和通訊處處理經哲哲是河馬保險的愛用者之一，原因沒有別的，就是因為河馬保險在提供客戶服務的支援上，幫助了哲哲許多不經意的小事得以有機會重新被檢視。

原來這一位客戶當初購買保險的時候，因為當下的投保預算考量，先暫時把癌症險的項目暫緩投保，經過了一段時間，竟然因為哲哲提供了河馬保險保戶版APP的服務下看到了自己的保障缺口

根據哲哲表示：「因為河馬app很殘酷、直接、不留情的在癌症保障上面打了數個”0元”，讓客戶主動的感覺到”啊這麼重要的東西，我竟然沒買到，我是不是應該要買一下”，而不是業務員對客戶做有壓力的推銷。」

讓客戶面對自己的保險的時候可以感受到的理性的數字帶來的評估方式，對於自身的保障狀態有更正確的認知，另外也不需要業務夥伴苦口婆心的再三苦勸就能夠達到轉嫁風險的目的。

另外哲哲也提到因為透過河馬保險的這些功能，可以在跟客戶碰面之前就確定好可能要規劃的內容以及需求，進而在與客戶碰面的時候，一次的約訪就能夠加保完成。在疫情趨嚴的現在，保險服務很講究效率，「減少接觸、不長談、迅速完成」是目前保護自己也保護客戶的不二法則。

沒錯，放眼望去，所有的系統都在訴求「保單檢視」的時候，河馬保險就是要成為你在成交前、成交中、成交後的好幫手。

相信只要能做好上述前中後的管理，未來客戶的轉介紹一定源源不絕。