保戶回你訊息,手機會跳通知了:網頁版 v1.72.6 更新說明
你用業務版發推播、分享文章給保戶,保戶在「河馬保險-保戶版」回了一句「好啊,週六方便」。
以前這句話會靜靜躺在訊息看板裡,要你剛好點進去才會看到。這次更新之後,保戶一回覆,你的手機就會跳通知;你回覆保戶,保戶那邊也會收到。
不用更新 App,11/9 起已經生效。下面一項一項說明。
📌 這次更新的版本
– 網頁版 v1.72.6(2026/11/9 上線)
– 業務版、保戶版 App 都不用更新文中圖片皆為示意畫面,人名、保單與金額都是範例。
內容目錄
一、保戶回覆你,手機會跳通知

業務和保戶在 App 裡互相回覆的推播,這次換上了 Google 新版的推播服務:
- 保戶回覆你:你的業務版 App 會跳通知,標題是保戶的名字,內容是他回的那句話。
- 你回覆保戶:保戶的保戶版 App 也會跳通知。
去哪裡看保戶的回覆

- 業務版 App:底部「訊息」→「訊息看板」。
- 網頁版:登入後首頁的「訊息通知」區塊,點右上角的「訊息看板」。
💡 如果之前有保戶回了你,你還沒看到,打開訊息看板就會看到未讀標記。保戶願意回你,代表他有在看你發的東西,這是接著聊下去最好的時機。
保戶在 App 裡的一句話,常常就是下一次見面的理由,延伸閱讀:保戶 5 個真實心聲 = 業務員的 5 個成交切入點、保戶開完刀沒告訴業務員,打開河馬才發現:門診手術有賠。
二、試算和建單,少卡一點

- 投資型商品不再顯示「查無費率」:投資型壽險、投資型年金本來就沒有固定費率。以前試算會跳出「查無費率」,看起來像是資料缺漏。現在商品頁會顯示「投資型商品無固定費率」,保單編輯頁和試算頁則顯示「投資型商品無固定費率,請自行輸入」。
- 產險試算會保留你填的保費:有些產險商品沒有費率檔,以前你自己填的保費會被清成 0。現在會保留下來,改了保費之後,逐年保費的圖表和表格也會跟著重算。
- 用 iPhone 開網頁版,「保險公司」欄位有下拉選單了:點一下會列出全部選項,打字時會篩出包含那個字的選項。新增保單、商品查詢的保險公司欄位,以及保險筆記的客戶姓名欄位,名稱只打一半時會自動補成全名,不會因為名稱不完整而查不到商品。
- 新增主約的彈窗不會被誤關:在彈窗裡點下拉選項,彈窗會留著。
三、其他小改動
- 名片上的 LINE 連結:LINE 欄位填 @ 開頭的官方帳號,或直接貼上 line.me/lin.ee 網址,保戶在保戶版點下去都能正常打開。
- 保戶版的推薦和挑戰連結:從 7 天有效改成永久有效。
- 手機版商品試算:保險金額、投保年齡的單位不會再掉到第二行。
我們這麼認真更新!希望你也持續推薦好友一起加入河馬保險!

身邊有同事還在用紙本、Excel 整理保單嗎?把你的推薦連結傳給他:
- 好友第一次在網頁付費訂閱,你和好友各拿一張兌換券。
- 兌換券會放在「我的獎勵」,按「兌換」就會延長使用期間。兌換時需要在訂閱中;你還沒訂閱的話也能先邀,券會先幫你存著。
- 只有註冊、還沒付費的好友不算;好友以前付費訂閱過,也不算。
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上一版回顧(v1.72.5,2026/10/30)
彙整報告書的「各年度領回金」,現在把滿期金、祝壽金也列進當年度,累計金額一起算進去。外幣金額也統一寫法,例如 1,388.90。
再往前一次的 App 改版(保單保障項目):保戶打開保單,就看得到保障項目了:業務版 1.29.0、保戶版 1.14.0 改版說明。
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文 / 馬編|河馬保險小編輯,專門給你新資訊
