讓客戶自己想要管理自己的保單，而且還會延申出其它可能的轉介紹！是什麼樣的平台會有這樣的價值？-河馬保險保戶版APP

富易達保經 高一營業處的薪凱讓客戶除了想管理好自己的保險，還連另一半都一起著想

薪凱是服務於富易達保經的夥伴，首次接觸河馬保險的時候，對於河馬保險能夠帶來的價值也是有所好奇，市場上有這麼多的保單管理平台，為什麼河馬保險就是不一樣？在他親自試驗過後，他真的能夠感受到其中的奧妙。

客戶小晴是大學同學 雖然認識了８年也曾經接觸過 透過河馬保險重啟話題 讓客戶擁有保障

薪凱表示：「與小晴是認識了８年以上的大學同學，過去也曾經與小晴聊到可以保單檢視以及保險話題，但是都沒有下文，後來透過河馬保險，讓我再次跟她分享風險管理的重要，也提到不論是否有跟我買保險我都可以提供一個保單服務平台河馬保險保戶版APP，讓她自己更了解保險，她就提供所有保單內容給我，也邀約要面談保險跟協助她男友的保單檢視。」

業務伴提供了全新的價值與方式 換得客戶一句「我男友的也一起檢視」

好奇為什麼客戶會說出這段話？原因是因為河馬保險保戶版APP提供了一個創新的功能：關係人保單管理，在這個功能當中，客戶可以透過手機中的河馬保險保戶版APP，切換不同關係的的保單內容，輕鬆管理手上關係人的保單資訊。不論是保單基本資料、保障內容、保費資訊。通通都可以在手機中查詢得到所有的內容。減少了紙本單據、保單收據、紙本保單亂成一團的問題。真的是超級方便的。

小服務創造高價值 讓客戶懂的管理自己的保險 也更重視旁人的風險

河馬保險提供的價值，在於協助客戶重新重視自己的保險的機會，也提供給客戶一個數位化的業務夥伴，更擁有一個數位化的保單管理平台。過往有一些客戶，可能接觸過後就列入待追蹤的名單，不確定有什麼樣的服務機會或是保險話題可以分享。現在透過河馬保險，你可以重新與客戶接觸，創造不同的可能。

河馬保險 | 打好關係的平台

沒錯，放眼望去，所有的系統都在訴求「保單檢視」的時候，河馬保險就是要成為你在成交前、成交中、成交後「打好關係的平台」。

• 成交前了解客戶的狀況
• 成交中確立客戶的需求
• 成交後維繫客戶的關係

相信只要能做好上述前中後的管理，未來客戶的轉介紹一定源源不絕。