讓你的客戶感受到服務，創造轉介紹的機會

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保險顧問都怎麼服務客戶?

不論你是保險新人，還是保險老手，你都一定要做一件事「服務客戶」，然而當客戶沒有理賠、無需契變、尚未成家、薪水不漲的情況下，身為保險顧問的你，都怎麼服務客戶呢?

打造可以讓客戶感受到的服務!

在保險業，河馬保險深刻的知道，保險顧問們需要的是做出好的服務，讓客戶持續推薦更多的客戶。而我們正積極的準備讓這件看似無形的事情可以變得更有計劃。

客戶產生轉介紹的要素

想要讓客戶產生轉介紹，一定有關鍵的因素，結合了數百位業務員的綜合回饋我們知道一定要符合以下的要件：

• 增加客戶信任
  客戶一定會推薦自己最信任的業務員，你都怎麼提高信任呢?
• 提高往來頻率
  客戶不會推薦3年才聯絡一次的業務員，你都怎麼聯繫客戶又不尷尬呢?
• 降低客戶等待
  客戶一通電話，不能等候業務3天後才回應，你怎麼提高自己的效率呢?
• 避免客戶不懂保險
  客戶不再對保險完全不了解，也只有了解保險的客戶，才會推薦保險。

河馬保險要成為你的服務利器

河馬保險正透過新的資訊服務科技，打造讓你客戶有感的服務

• 增加客戶對你的信任
  讓客戶了解越多他的保險狀況，並且不定時的提醒他的保險狀況，都有助於客戶對你的信任感有效提升。
• 透過河馬提高往來頻率
  河馬保險提供的「一鍵推播」功能，讓你輕鬆達成「定聯」的效用。
• 降低客戶的等待
  客戶偶然心血來潮詢問保單的問題，教會他看懂保險，就更容易轉介紹
• 還把客戶教懂一些保險
  保戶APP，就是能讓客戶自己看懂保險，未來還會串流更多保險文章。讓客戶學會保險。